1. Siyosat doirasi
Ushbu Maxfiylik siyosati ChatRiks.uz sayti, uning mobil ko‘rinishi va rasmiy Android ilovasiga nisbatan qo‘llanadi. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu siyosat bilan tanishganingizni tasdiqlaysiz.
Agar siyosatning biror bandiga rozi bo‘lmasangiz, platformadan foydalanishni to‘xtatishingiz yoki akkauntingizni o‘chirish bo‘yicha texnik yordamga murojaat qilishingiz mumkin.
2. Biz qanday ma’lumotlarni yig‘amiz?
Platforma ishlashi uchun quyidagi toifadagi ma’lumotlar qayta ishlanishi mumkin:
- Akkaunt ma’lumotlari: foydalanuvchi ID raqami, email manzili, username, parolning himoyalangan hash qiymati va akkaunt holati.
- Profil ma’lumotlari: avatar, bio, Premium holati, obunachilar, obunalar va profil sozlamalari.
- Foydalanuvchi kontenti: post, rasm, video, Story, izoh, layk, saqlangan kontent va ularga tegishli vaqt ma’lumotlari.
- Muloqot ma’lumotlari: platformadagi chat va xabarlar. Ular xizmatni taqdim etish, xavfsizlik va qoidabuzarliklarni tekshirish uchun saqlanishi mumkin.
- Texnik ma’lumotlar: IP manzil, brauzer yoki qurilma turi, so‘rov vaqti, xato jurnallari, session identifikatori va xavfsizlik hodisalari.
- Faollik ma’lumotlari: ko‘rilgan videolar, layklar, izohlar, obunalar, shikoyatlar va platformadagi boshqa amallar.
- To‘lovga oid ma’lumotlar: balans, Premium yoki xizmat holati. Bank kartasining to‘liq maxfiy ma’lumotlarini platformada saqlamaslikka harakat qilamiz.
3. Ma’lumotlardan nima maqsadda foydalanamiz?
- Akkaunt yaratish, foydalanuvchini tanish va tizimga xavfsiz kirishni ta’minlash.
- Chat, Reels, post, Story, qidiruv, obuna va boshqa asosiy funksiyalarni ishlatish.
- Kontentni ko‘rsatish, tavsiyalarni shakllantirish va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash.
- Spam, firibgarlik, zararli faoliyat, avtomatlashtirilgan akkauntlar va qoidabuzarliklarni aniqlash.
- Shikoyatlarni ko‘rib chiqish, noqonuniy yoki nomaqbul kontentni cheklash.
- Texnik muammolarni aniqlash, server holatini kuzatish va xizmat barqarorligini oshirish.
- Foydalanuvchi so‘rovlariga javob berish va texnik yordam ko‘rsatish.
- Platforma qoidalari va amaldagi qonuniy talablarni bajarish.
4. Ommaviy kontent va shaxsiy muloqot
Ommaviy profil, username, avatar, bio, post, Reels, Story, izoh, layk va obuna ma’lumotlari boshqa foydalanuvchilarga ko‘rinishi mumkin. Ommaviy joyga maxfiy, moliyaviy yoki shaxsiy xavfsizligingizga zarar yetkazishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlarni joylamang.
Shaxsiy xabarlar odatda suhbat ishtirokchilari uchun mo‘ljallangan. Biroq texnik nosozlikni tuzatish, jiddiy qoidabuzarlikni tekshirish yoki qonuniy majburiyatni bajarish zarur bo‘lsa, vakolatli administratorlar cheklangan tartibda tegishli yozuvlarni tekshirishi mumkin.
7. Ma’lumotlarni saqlash muddati
Ma’lumotlar akkaunt faol bo‘lgan davrda va xizmatni ko‘rsatish uchun zarur muddat davomida saqlanishi mumkin. Akkaunt o‘chirilganda, asosiy profil va kontent ma’lumotlari texnik imkoniyat doirasida o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
- Xavfsizlik, audit va xato jurnallari cheklangan muddat saqlanishi mumkin.
- Shikoyat va moderator qarorlari takroriy qoidabuzarlikni aniqlash uchun ma’lum muddat saqlanishi mumkin.
- Zaxira nusxalarda o‘chirilgan ma’lumot qisqa muddat qolishi va zaxira yangilanishi bilan yo‘qolishi mumkin.
- Qonuniy nizolar yoki majburiyatlar mavjud bo‘lsa, ayrim yozuvlar zarur muddatgacha saqlanishi mumkin.
8. Ma’lumotlar xavfsizligi
Biz ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish va yo‘qotishdan himoya qilish uchun texnik hamda tashkiliy choralarni qo‘llashga harakat qilamiz. Bunga HTTPS, session himoyasi, CSRF tokenlari, parolni hash qilish, fayl ruxsatlari, audit va xavfsizlik nazorati kirishi mumkin.
Shunga qaramay, internet orqali uzatiladigan yoki serverda saqlanadigan hech bir tizim uchun mutlaq xavfsizlikni kafolatlab bo‘lmaydi. Siz ham kuchli va noyob parol tanlashingiz, umumiy qurilmada akkauntdan chiqishingiz va shubhali havolalarni ochmasligingiz kerak.
9. Foydalanuvchi huquqlari
Amaldagi qoidalar va texnik imkoniyatlardan kelib chiqib, siz quyidagilarni so‘rashingiz mumkin:
- Akkauntingizga tegishli asosiy ma’lumotlar haqida tushuntirish olish.
- Noto‘g‘ri profil ma’lumotlarini tuzatish yoki yangilash.
- O‘zingiz joylagan kontentni tahrirlash, arxivlash yoki o‘chirish.
- Muayyan qayta ishlashga e’tiroz bildirish yoki yordam so‘rash.
- Akkaunt va unga bog‘liq ma’lumotlarni o‘chirishni so‘rash.
- Xavfsizlik hodisasi yoki maxfiylikka oid shikoyat yuborish.
Boshqa shaxs ma’lumotlariga ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun so‘rovni bajarishdan oldin akkaunt egasi ekaningizni tasdiqlashingiz talab qilinishi mumkin.
10. Akkaunt va ma’lumotlarni o‘chirish
Akkauntni o‘chirish imkoniyati profil sozlamalarida mavjud bo‘lsa, o‘sha bo‘limdan foydalaning. Aks holda rasmiy texnik yordamga murojaat qilib, akkauntni o‘chirish so‘rovini yuborishingiz mumkin.
- So‘rovda akkaunt username’i va ro‘yxatdan o‘tgan emailni ko‘rsating.
- Parolingizni yoki SMS kodingizni Telegram orqali yubormang.
- Akkaunt egasi ekaningizni qo‘shimcha usulda tasdiqlash talab qilinishi mumkin.
- O‘chirish qaytarib bo‘lmaydigan amal bo‘lishi mumkin: post, media, Story, balans va boshqa ma’lumotlar yo‘qoladi.
- Boshqa foydalanuvchilarga yuborilgan ayrim xabarlar suhbat tarixining yaxlitligi uchun ularda ko‘rinib qolishi mumkin.
11. Voyaga yetmagan foydalanuvchilar
Voyaga yetmagan foydalanuvchilar platformadan ota-ona yoki qonuniy vakil nazorati ostida foydalanishi tavsiya etiladi. Bolalar o‘z manzili, telefon raqami, maktabi, bank ma’lumoti yoki boshqa xavfli shaxsiy ma’lumotlarni ommaviy joylashtirmasligi kerak.
Agar voyaga yetmagan shaxsga tegishli ma’lumot roziliksiz joylashtirilgan deb hisoblasangiz, tegishli kontent havolasi bilan texnik yordamga murojaat qiling.
12. Tashqi havolalar va xizmatlar
Platformada Telegram, tashqi saytlar yoki boshqa xizmatlarga olib boruvchi havolalar bo‘lishi mumkin. Tashqi xizmatlarning ishlashi va maxfiylik qoidalari ChatRiks.uz nazoratidan tashqarida bo‘lishi mumkin.
ChatRiks Android ilovasi hozircha rasmiy @chatriks_uz Telegram kanali orqali tarqatiladi. Ilovani faqat rasmiy manbadan yuklab oling.
13. Siyosatga o‘zgartirish kiritish
Platforma funksiyalari, xavfsizlik talablari yoki qonuniy talablar o‘zgarsa, ushbu Maxfiylik siyosati yangilanishi mumkin. Muhim o‘zgarishlar sayt, ilova yoki rasmiy Telegram kanali orqali e’lon qilinishi mumkin.
Siyosatning yuqorisida oxirgi yangilanish sanasi ko‘rsatiladi. Platformadan foydalanishda davom etishdan oldin siyosatni vaqti-vaqti bilan ko‘rib chiqishingiz tavsiya etiladi.
14. Biz bilan bog‘lanish
Maxfiylik, ma’lumotlarni tuzatish, akkauntni o‘chirish, xavfsizlik hodisasi yoki boshqa savol bo‘yicha rasmiy texnik yordamga murojaat qiling.